Mentions légales

Mentions légales et Cookies

1/ Editeur :

Le site internet www.franprix.fr (ci-dessous dénommé le « Site ») est édité par la société DISTRIBUTION FRANPRIX (ci-dessous « Franprix ») :

DISTRIBUTION FRANPRIX
Société par actions simplifiée
RCS Créteil numéro 414 265 165   
Siège social: 2 Route du Plessis Trévise – 94430 CHENNEVIERES SUR MARNE  
Capital: 800 000 Euros

Directeur de la publication :

Jean-Paul MOCHET

Hébergement et conception :

La conception et l’hébergement de notre Site sont pris en charge par la société WEBEDIA :

WEBEDIA
Société anonyme à conseil d'administration
RCS Nanterre 501 106 520
Siège social: 2 rue Paul Vaillant Couturier – 92532 LEVALLOIS-PERRET CEDEX
Capital social: 1 270 837 Euros

2 / Contact Site et Service Client Franprix :

Vous souhaitez poser une question ou émettre une suggestion sur le Site ou formuler une remarque sur un produit ou un service Franprix :

Contactez notre Service Consommateur :

- Par téléphone : N° Vert 0 800 35 00 00
Appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au vendredi de 8H30 à 18H, sauf les jours fériés

- Par mail :  pbagnpg[DOG]senacevk.se"> (rubrique Contacts)

- Par courrier postal à :

FRANPRIX - Service Consommateurs  
123 Quai Jules Guesde  – 94400 VITRY SUR SEINE

3/ Accès au Site :

Nous ne saurions vous garantir que le fonctionnement du Site sera ininterrompu et exempt de toute erreur. Nous ne sommes tenus que d'une obligation de moyen en ce qui concerne le fonctionnement et la continuité du service.

Nous ne saurions être responsables de tous préjudices résultant de l'utilisation de notre Site et ce, quelle qu'en soit la cause ; nous ne saurions notamment être responsable de l'altération ou de l'accès frauduleux à des données et/ou de la transmission accidentelle par le biais du service de virus.

Franprix décline toute responsabilité pour des faits dus à un cas de force majeure, les pannes et les problèmes d'ordre technique concernant le matériel, les programmes et logiciels ou le réseau Internet pouvant le cas échéant entraîner la suspension ou la cessation du service.


4 / Liens externes - Liens hypertextes allant vers d’autres sites Internet :

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5 / Propriété intellectuelle :

L'ensemble de ce Site relève de la législation française et internationale sur la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques. La reproduction de tout ou partie de ce Site sur quelque support que ce soit et par quelque procédé que ce soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du Directeur de la publication.

Les marques citées, logos, textes, vidéos, extraits de vidéo, photographies, illustrations, images originales et du contenu du Site sont la propriété de leurs titulaires ou propriétaires respectifs.

Les articles L122-4 et L122-5 du Code de la propriété intellectuelle interdisent toute représentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite en dehors d'un usage privé. Ainsi, toute modification, représentation, reproduction intégrale ou partielle de ce Site, autrement que pour un usage privé, faite par quelque procédé que ce soit et sur quelque support que ce soit, sans le consentement de l'éditeur ou des ayants droit, est illicite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

 
6 / Protection des données personnelles :

DISTRIBUTION FRANPRIX s’engage conformément à la législation en vigueur à garantir le respect de votre vie privée et vous permettre de contrôler les données que nous recueillons dans le cadre du Site dans le respect de notre Charte de protection des données personnelles.  

Conformément aux articles 38 à 40 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite loi « Informatique et libertés, vous disposez à tout moment, d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur les données personnelles vous concernant.

 Vous pouvez exercer ces droits  en adressant votre demande :

  • Par mail à : pbagnpg[DOG]senacevk.se">Par courrier postal à :
    Service Client Fidélité Franprix
    1 Esplanade de France,
    CS 70081, 42 010 ST ETIENNE CEDEX 2
    en indiquant vos nom(s), prénom(s), adresse postale et en y joignant la photocopie d’une pièce d’identité 

8 / Informations relatives aux cookies et technologies similaires

Cette rubrique est consacrée à notre politique de de gestion des cookies du Site www.franprix.fr.

Elle vous permet d’en savoir plus sur l’origine et l’usage des informations de navigation traitées à l’occasion de votre consultation de notre Site pour améliorer l’interactivité de nos services et sur vos droits.

Cette politique est donc importante pour vous, qui souhaitez avoir une expérience positive et confiante de nos services et pour nous, qui souhaitons répondre de manière précise et complète à vos questions sur votre consultation de notre site et tenir compte de vos souhaits.

8.1 Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un « Cookie » est un fichier de texte de taille limité qui peut être déposé et stocké, sous réserve de vos choix, à sur votre terminal (ordinateur, smartphone), grâce à votre logiciel de navigation.

Plusieurs cookies sont déposés sur le site Franprix  vont permettre à Franprix, pendant la durée de validité ou d’enregistrement de chaque cookie, d’identifier votre ordinateur lors de vos prochaines visites.

Des partenaires ou prestataires de Franprix, ou des sociétés tierces peuvent également être amenés, sous réserve de vos choix, à déposer des cookies sur votre ordinateur.

Vous trouverez ci-dessous les informations relatives aux cookies susceptibles d’être déposés sur votre terminal lorsque vous visitez des pages du site www.franprix.fr, soit par Franprix, soit par des tiers, ainsi que les moyens vous permettant de supprimer/refuser l’inscription de ces cookies sur votre terminal.

8.2 A quoi servent les cookies émis sur le Site www.franprix.fr ?

Il existe plusieurs catégories de cookies, certains sont émis directement par Franprix et ses prestataires, d’autres peuvent être émis par des sociétés tierces.

8.2.1 COOKIES PROPRIETAIRES, EMIS PAR FRANPRIX ET SES PRESTATAIRES

Différents types de cookies peuvent être déposés par Franprix et ses prestataires.    

  • Les cookies  techniques « Essentiels » à la navigation

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  • Les cookies de mesures d’audience et de personnalisation

Ces cookies nous permettent de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre site afin de les évaluer à travers des statistiques anonymes et des volumes de fréquentation.

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Lien de désinscription

Durée

 _ga

Google Analytics 

Mesurer l'audience du site 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookies-user-id 

13 mois 

Krux 

Krux 

Mesure d’audience permettent d’identifier de manière anonyme la donnée de visite sur notre site à des fins de ciblage publicitaire et d'analyse de comportement. 

http://www.krux.com/ 

13 mois  

  • Les cookies « Publicitaires »

Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités et des informations promotionnelles adaptées à vos centres d’intérêts ou à vos préférences.

Ils sont notamment utilisés pour limiter le nombre de consultation d’une publicité dans les espaces publicitaires de notre site et  mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires vendues à des annonceurs sur notre site.

Quel est l’intérêt de voir s’afficher des offres promotionnelles et des publicités adaptées à votre navigation ? 

Notre objectif est de vous présenter les offres et les publicités les plus pertinentes possibles. A cette fin, la technologie des cookies permet d’afficher, en temps réel, le contenu le plus adaptée à vos centres d’intérêt déduits de votre navigation récente sur un ou plusieurs sites.

Votre intérêt pour les contenus qui sont affichés sur votre terminal, lorsque vous consultez un site, détermine souvent les ressources publicitaires de ce site lui permettent d'exploiter ses services, souvent fournis gratuitement aux utilisateurs. Vous préférez sans doute voir s'afficher des offres et publicités qui vous intéressent plutôt que des contenus qui n'ont aucun intérêt pour vous. De même, Cdiscount comme les annonceurs, souhaitent voir leurs offres et publicités diffusées, auprès d'internautes susceptibles d'être intéressés par celles-ci.

Attention, si vous partagez l’utilisation de votre terminal avec d’autres personnes :

Si votre terminal est utilisé par plusieurs personnes et lorsqu’un même terminal dispose de plusieurs logiciels de navigation, nous ne pouvons pas nous assurer de manière certaine que les services et publicités destinés à votre terminal correspondent bien à votre propre utilisation de celui-ci et non à celle d'un autre utilisateur de ce terminal.

Le cas échéant, le partage avec d’autres personnes de l’utilisation de votre terminal et la configuration des paramètres de votre navigateur à l'égard des cookies, relèvent de votre libre choix et de votre responsabilité.

8.2.2 COOKIES EMIS PAR DES TIERS SUR NOTRE SITE

Le Site s’appuie sur certains services proposés par des sites tiers

Les cookies tiers sont des cookies déposés par ces sites tiers  lors de votre parcours sur notre Site.

Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur notre site.   

L'utilisation de cookies par des tiers sur notre site, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Les cookies émis par des tiers sont classés par catégories et sont utilisés aux fins décrites ci-dessous 

 

  • Les cookies publicitaires et de mesures d’audience

Les contenus publicitaires (graphismes, animations, vidéos, etc) diffusés dans nos espaces publicitaires sont susceptibles de contenir des Cookies émis par des tiers : soit l'annonceur à l'origine du contenu publicitaire concerné, soit une société tierce à l'annonceur (agence conseil en communication, société de mesure d'audience, prestataire de publicité ciblée, etc.), qui a associé un cookie au contenu publicitaire d'un annonceur.

Le cas échéant, les cookies émis par ces tiers peuvent leur permettre, pendant la durée de validité de ces cookies : 

  • de diffuser de la publicité dans tous les emplacements réservés à la publicité de tiers ;
  •  de comptabiliser le nombre d'affichages des contenus publicitaires diffusés via nos espaces publicitaires, d'identifier les publicités ainsi affichées, le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque publicité, leur permettant de calculer les sommes dues de ce fait et d'établir des statistiques;
  • de reconnaître votre terminal lors de sa navigation ultérieure sur tout autre site ou service sur lequel ces annonceurs ou ces tiers émettent également des cookies et, le cas échéant, d'adapter ces sites et services tiers ou les publicités qu'ils diffusent, à la navigation de votre terminal dont ils peuvent avoir connaissance

Les différents cookies publicitaires et de mesures d’audience qui peuvent être déposés par des tiers sur votre terminal lors de votre navigation sur notre Site :

Nom

Société

Finalité

Lien de désinscription

Durée

device_franprix,third

Capital Data

 

Permet d’identifier de manière anonyme la donnée de visite sur notre site à des fins de ciblage publicitaire et d'analyse de comportement. 

http://www.capitaldata.fr/?q=node/186

 

13 mois

apisid

 

Google

Permet de mémoriser les préférences des utilisateurs et des informations générales sur certaines pages visitées durant leur navigation.

 

https://www.google.com/settings/u/0/ads

 

24 mois

consent

Google

 

Permet d'enregistrer le consentement à l'utilisation des cookies.

https://www.google.com/settings/u/0/ads

 

13 mois

nid

Google

 

Permet de personnaliser les annonces sur les sites Google et de proposer des publicités plus attractives.

https://www.google.com/settings/u/0/ads

 

6 mois

Sid

Google

 

Permet de mettre en place des mécanismes de sécurité afin d’empêcher l'utilisation frauduleuse d'informations de connexion et protéger les données des utilisateurs contre les tiers non autorisés.

https://www.google.com/settings/u/0/ads

 

24 mois

Aid

Google

 

Permet d’établir un lien entre les activités enregistrées sur plusieurs appareils si les utilisateurs se connectent à leur compte Google via un autre appareil. Cela permet de coordonner la diffusion, des annonces sur divers appareils utilisés par les utilisateurs.

https://www.google.com/settings/u/0/ads

 

12 mois

Dsid

Google

 

Permet de comptabiliser le nombre d'affichages des contenus publicitaires diffusés via les espaces publicitaires et d’afficher des annonces plus pertinentes.

https://www.google.com/settings/u/0/ads

 

1h

_gads

Google

 

Permet de mesurer les interactions avec les annonces du domaine du site consulté et d'empêcher que ces mêmes annonces ne vous soient présentées un trop grand nombre de fois.

https://www.google.com/settings/u/0/ads

 

24 mois

Bluekai

Bluekai

Permet un  ciblage publicitaire analytique et une mesure de personnalisation du contenu, Suivi Cross-Device

En cours

-

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  • Les cookies de partage émis par des applications tierces intégrés à notre site (réseaux sociaux)

Nous sommes susceptibles d'inclure sur notre site, des applications informatiques émanant de tiers, qui vous permettent de partager des contenus de notre site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu de notre site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que Facebook, "Twitter", Google +, etc.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisés ce bouton lors de votre consultation de notre site.

En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre terminal (session ouverte) durant votre navigation sur notre site.

Nous n'avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation de chacun de ces réseaux.

Pour connaitre la politique de protection de vie privée des réseaux sociaux précités cliquez sur le nom du réseau social de votre choix :

 Ces cookies permettent le partage de contenus de notre site avec d’autres personnes. C’est notamment le cas des boutons « Partager » ou « J'aime » de Facebook, ou les boutons « twitter », etc.

Si vous êtes connectés à votre compte sur votre terminal, le réseau social concerné est susceptible de vous identifier grâce à ses boutons et à ses propres cookies, même si vous ne les avez pas utilisés lors de votre parcours sur notre site. Nous ne maitrisons pas le processus employés par les réseaux sociaux pour collecter ces informations. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de protection de la vie privée sur leurs sites.

8.3 MON CHOIX DE VOULOIR DES COOKIES (OU PAS !)


L’enregistrement d’un cookie sur votre ordinateur est subordonné à votre volonté.

Grâce aux paramétrages décrits ci-dessous, vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir d’accepter ou de vous opposer à l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur en paramétrant les cookies déposés et lus par défaut sur le site (a.) ou en configurant votre logiciel de navigation (b.).

8.3.a. S’opposer aux cookies

Lorsque vous naviguez sur notre Site, des informations sont susceptibles d'être enregistrées ou lues dans les cookies de votre navigateur web, sous réserve de vos choix de désinscription à ces cookies . 

8.3.b. Maîtrisez les cookies de votre navigateur internet

Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient (a) acceptés et enregistrés sur votre ordinateur ou, au contraire (b) afin qu’ils soient refusés.

L’accord sur les cookies

Le refus des cookies

Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés sur votre ordinateur.

Vous pouvez paramétrer votre logiciel de navigation de manière :

- à ce que l’acceptation ou le refus des cookies vous soient proposés ponctuellement, avant qu’un cookie soit susceptible d’être enregistré

- à refuser systématiquement l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur

Attention : Tout paramétrage que vous pouvez entreprendre sur votre logiciel de navigation concernant l’acceptation ou le refus des cookies sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d’accès à certains services nécessitant l’utilisation de ces mêmes cookies.

Par exemple, en refusant certains cookies dits « Techniques » vous risquez de ne plus pouvoir naviguer correctement sur notre Site. 

Si vous choisissez de refuser l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur ou si vous supprimez ceux qui y sont enregistrés, nous déclinons toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de nos services résultant de l’impossibilité pour nous d’enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que vous auriez refusés ou supprimés.

Comment exercer vos choix, selon le navigateur que vous utilisez ? 


La configuration de chaque logiciel de navigation est différente. Elle est généralement décrite dans le menu d’aide de votre logiciel de navigation. Nous vous invitons donc à en prendre connaissance. Vous pourrez ainsi savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

 9 / Mises à jour

Le contenu de ce Site pouvant être amené à évoluer, DISTRIBUTION FRANPRIX se réserve le droit de modifier et de mettre à jour, à tout moment et sans préavis, tout ou partie des informations et/ou des mentions légales présentées sur le Site, ce que vous acceptez sans aucune réserve.

Nous vous invitons en conséquence à consulter régulièrement la dernière version des mentions légales mise à jour.



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