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Qualité d’accueil
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Personnel bien informé et serviable
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Temps d’attente aux caisses
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Magasin
Etat général, propreté, entretien
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Accessibilité (parking, horaires...)
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Simplicité du parcours en magasin
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Produit
Choix des produits
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Disponibilité des produits
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Prix des produits
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Qualité des fruits et légumes
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Offre commerciale
Intérêt des promotions
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Avantages fidélité
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